Envíos discretos y seguros

Nuestros envíos son 100% discretos y seguros

Por eso le garantizamos:

• Embalajes totalmente discretos sin marca ni detalles que representen lo que está comprando
• Nombres de remitentes totalmente discretos
• Para garantizar la máxima discreción en la entrega, el remitente del envío nunca será SEX CORDOBA SHOP. Siempre aparecerá un nombre de persona o nombre de fantasía
• Sus datos son totalmente privados.
• Toda la información relacionada con tus datos, los del pedido y el pago se realizan dentro de un sitio seguro.
• Nunca usamos ni usaremos tus datos con ningún fin publicitario externo, ni recibirás en tu casa ningún tipo de publicación o publicidad física.

Costos de Envío

INFORMACIÓN ÚTIL 

¿Quién absorbe el costo de envío de un pedido?

Todos los costos de envío de los pedidos realizados a través de nuestra tienda online son a cargo del usuario, salvo ocasiones promocionables que los envios sean gratis.

¿Cómo se calcula el costo de envío de un pedido?

El costo de envío se calcula:

1. Dirección de entrega del pedido, según domicilio o código postal

¿Quién realiza los envíos de los pedidos de la tienda online?

Todos los pedidos realizados a través de la tienda online salen preparados desde nuestro centro de distribución y según el destino del pedido, puede ser enviado a través de empresas de correo , colectivos o delivery propio.

Si tiene algún inconveniente, siga los siguientes pasos

En primer lugar, recomendamos verificar el estado del pedido en la plataforma de seguimiento de envíos si su pedido fue enviado por Correo o Colectivo. En caso de ser un pedido que fue enviado por delivery propio, siga el segundo paso.

En segundo lugar, puede comunicarse al número de atención al cliente de PONTEHOT  al (291) 154266030 con horario de atención de 09 a 20hs. Recomendamos siempre tener a mano su número de COMPRA  que lo va a encontrar en su casilla de e-mail.